La campagna pubblicitaria di Prima Assicurazioni è molto schietta su cosa distingue Prima.it dalla concorrenza: conviene di più perché elimina gli sprechi di tempo e di soldi del classico intermediario assicurativo, e trasferisce questo risparmio al cliente, che ottiene un prodotto di pari qualità ad un prezzo inferiore.
In pratica Prima Assicurazioni vuole tagliare fuori il classico agente assicurativo (e tutto il carrozzone burocratico che ne deriva) e mettere direttamente in mano al cliente gli strumenti per comporre la polizza assicurativa di cui ha bisogno, direttamente online, senza sprecare tempo e senza subire le pressioni di nessuno. Il preventivo è immediato e se sei soddisfatto puoi procedere subito con la stipula della polizza assicurativa.
Ma è tutto marketing o c’è davvero un risparmio concreto?
Ho deciso di provare sulla mia pelle. Ti racconto come è andata.
A novembre 2020 ho pagato l’ultimo bollettino della mia vecchia assicurazione:
Ho pagato 236 € per un semestre. Pagavo 472 € all’anno.
Prima della scadenza ho fatto più di 12 preventivi online per trovare un’assicurazione più economica. Quello di Prima Assicurazioni era di gran lunga il preventivo più conveniente.
Ovviamente il prezzo non è tutto. Prima di prendere una decisione ho fatto esaustive ricerche sulla reputazione di Prima Assicurazioni e di iptiQ EMEA P&C S.A., sul loro profilo IVASS e sulle esperienze dei clienti. Alla fine ho deciso di passare a Prima.
Ecco quanto pago ora:
Con Prima pago per tutto l’anno quello che con la vecchia assicurazione pagavo per sei mesi. In altre parole ora pago la metà. Con la vecchia assicurazione pagavo 474 € all’anno. Con Prima.it pago 246 € all’anno: un risparmio di 226 €.
Sinceramente non immaginavo neanche che ci potesse essere una differenza così grande. Questo ti fa capire quanto spreco, e quanto ricarico, c’è nel mondo delle assicurazioni auto.
Naturalmente il prezzo non è tutto. Il costo va valutato nell’ottica dell’effettiva tutela offerta dall’assicurazione.
Valutare la qualità di un prodotto assicurativo è difficile. Le assicurazioni sono importanti e necessarie, ma non si può dire che siano entusiasmanti. Pertanto chi è soddisfatto della propria polizza difficilmente è motivato a parlare della propria esperienza. Al contrario, chi è insoddisfatto tende a sfogare la propria frustrazione scrivendo recensioni negative, ma questo è poco d’aiuto a chi legge: non avendo accesso ai dettagli della polizza non possiamo sapere se un certo indennizzo fosse obiettivamente dovuto.
Passiamo in rassegna le caratteristiche di Prima sotto vari profili, integrando la mia esperienza personale con quella di un gran numero di clienti, per valutare adeguatamente se Prima Assicurazioni conviene davvero.
Costi di Prima Assicurazioni
I costi naturalmente dipendono dalle tue circostanze personali, e dovrai fare un preventivo per avere dei numeri precisi. Una cosa è certa: per i motivi citati sopra Prima Assicurazioni offre fra i prezzi più competitivi del mercato assicurativo. Prima.it consente di risparmiare senza rinunciare ad una polizza solida e sicura. È per questo che è in costante crescita e può vantare oltre 1 milione di clienti in Italia.
Riflette anche la mia esperienza: fra tutti i preventivi che ho richiesto per assicurare la mia auto, Prima.it era di gran lunga quello più conveniente.
Prima Assicurazioni è affidabile?
Per valutare se Prima Assicurazioni è affidabile ho preso in considerazione numerose fonti.
L’IVASS, l’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, fornisce dati importanti sui reclami dei consumatori. Chi è insoddisfatto del comportamento di un’impresa di assicurazione può rivolgersi all’IVASS per sporgere reclamo. I dati sui reclami dei consumatori sono pertanto un’indicatore importante del livello di qualità dei prodotti e servizi assicurativi di ciascuna compagnia.
Ho indagato anche su chi c’è “dietro” Prima Assicurazioni.
Prima Assicurazioni S.p.A. è una società italiana di intermediazione assicurativa, iscritto alla Sezione A del Registro Unico degli Intermediari Assicurativi, che distribuisce prodotti di Great Lakes Insurance SE (Gruppo Munich Re), Wakam (La Parisienne), iptiQ EMEA P&C S.A. – Italia e iptiQ EMEA P&C S.A. – Germania. Sono fra i più importanti sottoscrittori assicurativi internazionali. Prima Assicurazioni ha due uffici italiani, a Roma e Milano.
Oltre a questi dati ufficiali ho valutato anche le esperienze degli utenti. Sulla base di oltre 22000 recensioni, Prima Assicurazioni ha un punteggio di 4,5 / 5, considerato Eccezionale.
La valutazione positiva degli utenti si riflette anche nei dati sulla crescita dall’azienda. Prima.it ha superato in poco tempo oltre 1 milione di clienti in Italia. Un risultato a dir poco impressionante nel settore assicurativo, il che mi fa pensare che l’effetto passaparola sia molto forte.
Combinando questi dati con la mia esperienza personale posso dire che Prima Assicurazioni offre un risparmio concreto, gran semplicità d’uso, e una polizza solida e ben strutturata, che ti da tranquillità nella prospettiva di un sinistro.
Prima Assicurazioni: polizze e garanzie accessorie
Prima Assicurazioni ha un’offerta completa e altamente personalizzabile di coperture standard e polizze per circostanze specifiche.
Responsabilità civile: polizza RCA per danni causati a terzi dal mezzo, fermo o in movimento. Sul sito Prima.it sono specificati, per ogni polizza, i massimali previsti, le tipologie di guida (esclusiva, esperta, libera), il diritto alla rivalsa (in caso di dolo del contraente o di cattiva condotta al volante) e altri dettagli specifici per auto, moto e furgoni.
Assistenza stradale: se usi spesso il veicolo e percorri molti chilometri ogni giorno, con l’assistenza stradale puoi contare su un servizio di pronto intervento stradale attivo 24 ore su 24, in caso di guasto, incidente, incendio, furto e rapina. Durante il periodo di copertura della polizza, potrai effettuare una sola richiesta di intervento. La garanzia Assistenza stradale di Prima Assicurazioni è disponibile in due versioni: Base e Super.
Tutela legale: in seguito a un sinistro, le parti interessate potrebbero non limitarsi a una semplice constatazione amichevole e decidere di procedere per vie legali. La garanzia Tutela legale ti garantisce la presenza di un buon avvocato, sia in sede stragiudiziale che giudiziale. La garanzia Tutela legale di Prima Assicurazioni è disponibile in tre versioni: Base, Super e Top. Comprende inoltre un servizio di Consulenza legale telefonica per chiarimenti su leggi e normative vigenti e assistenza in caso di partecipazione a un procedimento civile o penale.
Furto e incendio: ti tutela dai furti e dai danni che il veicolo potrebbe subire in un tentativo di furto. Copre inoltre i danni derivanti da incendi, scoppi, esplosioni, azione di fulmini e cortocircuito elettrico.
Infortuni conducente: questa garanzia tutela chi si trova alla guida del veicolo responsabile del sinistro, l’unico soggetto a non essere coperto dalla sola Responsabilità civile. Copre tutti i danni subiti dal conducente, anche in caso di morte o di invalidità permanente.
Rinuncia alla rivalsa: la rivalsa è il diritto di una compagnia assicurativa di richiedere al contraente della polizza un risarcimento per i gli importi liquidati in seguito a un sinistro di cui l’assicurato è responsabile (per esempio guida in stato di ebbrezza, veicolo non in regola con la revisione). Aggiungendo la copertura Rinuncia alla rivalsa, nel caso dovessero verificarsi gli estremi per esercitare il diritto alla rivalsa in caso di sinistro, Prima Assicurazioni dovrà rinunciare a esercitare questo diritto.
Bonus protetto: garanzia che evita l’aumento del premio in caso di sinistro con colpa. Se causi un sinistro con colpa o in concorso di colpa, la tua Classe di merito interna resterà invariata e il premio non subirà grandi aumenti.
Atti vandalici: garanzia che copre i danni volontari provocati al tuo veicolo.
Polizza cristalli: garanzia che ti tutela in caso di riparazione e sostituzione dei vetri dell’auto in seguito a rotture e scheggiature di vetri, lunotto e parabrezza.
Eventi atmosferici: garanzia che copre i danni causati dalle calamità naturali come trombe d’aria, alluvioni, frane, smottamenti, inondazioni e grandine. Inoltre copre anche i danni al veicolo a causa di oggetti trasportati dal vento.
Kasko completa: la polizza Rc Auto copre i danni a terzi, ma non i danni subiti dal veicolo responsabile. La garanzia Kasko completa, invece, copre il tuo veicolo anche quando risulti responsabile dell’incidente. Inoltre copre anche tutti i danni derivanti da uscita di strada, ribaltamento e urto contro ostacoli fissi o mobili. È una delle garanzie più complete per la tua auto.
Kasko collisione: chiamata anche Mini Kasko, copre i danni al veicolo in caso di incidente con colpa. È una versione più essenziale e meno costosa della Kasko completa: è valida in casi di scontro con un altro veicolo, ma non nei casi di uscita di strada, ribaltamento o urto contro ostacoli.
Assicurazione auto a pagamento mensile di Prima Assicurazioni
Il pagamento mensile è una delle innovazioni introdotte sul mercato da Prima. Puoi pagare il premio annuale in 12 rate senza finanziamento, con addebito diretto su carta di pagamento o su Paypal. L’emissione dell’assicurazione è immediata.
Un’altra particolarità di Prima è che puoi sospendere la polizza quando vuoi. Mantieni la copertura attiva solo quando ti serve, e sospendi i pagamenti mensili nei periodi in cui non usi il mezzo. La sospensione è gratuita e puoi gestirla autonomamente dall’area riservata di Prima.it.
